Svakom iznajmljivaču bitno je da se gosti osjećaju dobrodošlo u njihovom smještaju. Kako bi im učinili dolazak fantastičnim iskustvom donosimo vam par ideja kako staviti osmijeh na lice nadolazećim gostima.

Naravno gosti uvijek pamte izgled smještaja, lokaciju na kojoj se nalazi smještaj, no vrlo je bitan i faktor gostoprimstva. Zbog gostoprimstva domaćina neki gosti će se vrlo rado vratiti, baš zbog dobrog iskustva s ljudima. Kako bi svojim gostima pripremili lijepu dobrodošlicu domaćini ne moraju biti pretjerano kreativni, ponekad su dovoljni samo dobri maniri i pristojnost, no ako želite nadodati još malo čari u doček gostiju, pročitajte neke od ideja koje bi vam mogle biti korisne i zanimljive.

1.KONTAKTIRANJE PRIJE DOLASKA

Neki gosti bi zaista cijenili pomoć pri dolasku ili pomoć pri istovaru kovčega. Ljudi općenito vole kada im se domaćini stave na raspolaganje. Neki iznajmljivači imaju nude i opcije transporta gostiju od/ do zračne luke ili autobusnog kolodvora uz dodatno plaćanje, što je zaista dobra ideja s obzirom da nisu svi u mogućnosti putovati automobilom ili ne posjeduju vlastiti automobil. Kontaktirate li svoje goste netom prije dolaska i ponudite im pomoć, zasigurno ćete ostaviti izuzetno pozitivan dojam i prije samog susreta s gostima. Tako o sebi stvarate dobar dojam, otvorenost i stavljate se na raspolaganje kada im je možda najpotrebnije.

2.PRIPREMA OSNOVNIH STVARI

Naravno, svaki iznajmljivač će u apartmanu ili sobi ostaviti čiste ručnike, čistu posteljinu, sapun za ruke i slično. No, možda ne bi bila loša ideja da u hladnjak stavite bočice vode kako bi goste nakon (napornog) puta dočekalo osvježenje.

3.DOČEK S LOKALNIM DELICIJAMA

Ima li ičeg boljeg za doček gostiju od tanjura ili male plate s domaćim/ lokalnim delicijama. Ako se vaš smještaj nalazi u Istri fantastična ideja bi bila da goste na stolu vašeg apartmana dočeka čaša ili dvije istarske malvazije koja će zasigurno oduševiti mnoge. Ako je vaš smještaj negdje u Dalmaciji pripremite svojim gostima platu domaćeg dalmatinskog pršuta i priuštite im pri dolasku okuse vašeg kraja. Na Pagu im možete pripremiti koji komadić paškog sira, a ako se nalazite u srcu Slavonije i okolici, nije loša ideja pripremiti malo domaćeg kulena i čašicu domaće šljivovice ili neke druge rakije koja je tamo vrlo poznata svima. Svaki detalj bit će možda baš presudan u odluci gostiju gdje ljetovati dogodine i možda će baš ta neka “sitnica” nagnati goste da borave baš u Vašem smještaju i sljedeće ljetne sezone.

4.PRIPREMITE PISMO DOBRODOŠLICE

Jedna od simpatičnih ideja je napisati pismo dobrodošlice za svoje goste. Ako iskoristite neke od prethodnih ideja i sve to začinite slatkim pismom  u kojem ćete poželjeti dobrodošlicu i ugodan boravak, većina gostiju zasigurno će iznimno cijeniti Vaš trud. Tom predivnom notom  u kojoj ćete iskazati zahvalnost gostima unaprijedit ćete i svoje usluge. Gosti će pamtiti boravak u vašem smještaju kao jedno nezaboravno iskustvo, a potencijalno će odabrati vaš apartman, sobu ili kuću za odmor svojim ljetnim smještajem u budućnosti. U pismu dobrodošlice uz kratak uvod u kojem ćete se zahvaliti gostima i poželjeti im dobar boravak, navedite neke lokacije koje obilježavaju vaše mjesto te im preporučite restorane, konobe i kafiće koji nude autohtonu ponudu jela i pića.

Prije nego što dočekate svoje goste, oglasite svoj smještaj na portalu PrivatniSmjestaj.hr!